Revolutionaire IMPACT 700 lijn verandert contact center audio game!
Het is tijd om het contact center audio landschap te veranderen. Met de lancering van de nieuwe IMPACT 700 lijn zet EPOS de lat voor audio oplossingen in contact centers op een hoger niveau. Deze revolutionaire productlijn biedt unieke voordelen en functies die de game volledig veranderen.
De IMPACT 700 lijn is ontworpen met de visie om de communicatie tussen klanten en medewerkers in contact centers te verbeteren. Dit wordt bereikt door middel van superieure geluidskwaliteit en gebruiksgemak. De headsets zijn gemaakt met hoogwaardige materialen en uitgerust met de nieuwste audio-technologieën, waardoor ze perfect geschikt zijn voor intensief gebruik in contact centers.
Een van de belangrijkste kenmerken van de IMPACT 700 lijn is de Active Noise Cancellation (ANC) technologie. Deze geavanceerde technologie zorgt ervoor dat omgevingsgeluiden, zoals pratende collega’s of een luidruchtige werkomgeving, worden weggefilterd en de gebruiker zich volledig kan concentreren op het gesprek met de klant. Dit resulteert in een betere verstaanbaarheid en een hogere efficiëntie van de medewerkers.
Een ander uniek aspect van de IMPACT 700 lijn is de Adaptive Active Noise Cancellation (AANC) technologie. Deze functie past het niveau van ruisonderdrukking automatisch aan op basis van de omgevingsgeluiden. Hierdoor wordt de geluidskwaliteit altijd geoptimaliseerd, ongeacht de werkomgeving. Dit zorgt voor een consistent betere klantenservice en een hogere tevredenheid van de klanten.
De headsets uit de IMPACT 700 lijn zijn ook uitgerust met een 3-microfoonsysteem, waardoor gesprekken helder en duidelijk verlopen. De microfoons zijn perfect gepositioneerd om de stem van de gebruiker optimaal op te vangen. Daarnaast zijn de headsets compatibel met alle belangrijke softphone- en UC-platforms, waardoor ze naadloos geïntegreerd kunnen worden in de bestaande infrastructuur van contact centers.
Naast de technologische voordelen, biedt de IMPACT 700 lijn ook een hoog niveau van comfort voor de gebruikers. De headsets zijn ontworpen met een ergonomisch design en zijn lichtgewicht, waardoor ze comfortabel zijn om te dragen tijdens lange werkdagen. Daarnaast zijn ze voorzien van zachte oorkussens en een verstelbare hoofdband, waardoor ze perfect passen bij elk individu.
De IMPACT 700 lijn bestaat uit verschillende modellen, waardoor er voor elke medewerker in het contact center een geschikte headset beschikbaar is. Zo zijn er draadloze en bedrade opties, met verschillende draagstijlen en functionaliteiten. Hierdoor kan elk contact center de headsets afstemmen op de specifieke behoeften van hun medewerkers.
Met de lancering van de IMPACT 700 lijn verhoogt EPOS de standaard voor contact center audio oplossingen. Deze productlijn biedt unieke en geavanceerde functies die zorgen voor een betere gesprekskwaliteit, efficiëntie en tevredenheid bij zowel medewerkers als klanten. Wil jij ook de audio game in jouw contact center veranderen? Bekijk dan snel de IMPACT 700 lijn van EPOS!
