Recente platformbeslissingen tonen aan dat afhankelijkheid van Big Tech een strategisch bedrijfsrisico vormt. Dit gaat verder dan een technisch incident; het raakt aan politieke macht en economische onzekerheid. Voor Europese organisaties wordt dit extra relevant door de Digital Services Act (DSA), die de willekeur van platformen moet beteugelen. Het negeren van deze dynamiek ondermijnt de digitale soevereiniteit en bedrijfscontinuïteit.
Wat betekent dit praktisch? Denk aan een Nederlandse e-health app die plotseling wordt geweigerd, met directe gevolgen voor patiëntdata en dienstverlening. Dit dwingt bedrijven tot het herzien van leverancierscontracten en het ontwikkelen van alternatieve distributiekanalen, zoals Progressive Web Apps (PWA's). Voor developers betekent dit proactief ontwerpen met oog op compliance en platformonafhankelijkheid om een vendor lock-in te vermijden.
IT-beslissers moeten platformrisico's tastbaar maken voor het bestuur. Beantwoord deze vragen: 1. Hoe afhankelijk is onze omzet of dienstverlening van één specifieke app store? 2. Welk exit-scenario of alternatief kanaal hebben we klaarliggen? 3. Zijn onze data en intellectueel eigendom voldoende beschermd in de platformcontracten? 4. Hoe anticiperen we op strengere EU-regelgeving in onze risicoanalyse?
De oplossing ligt niet alleen in techniek, maar ook in mensen en processen. Er ontstaat een groeiende vraag naar professionals die digitale ethiek, governance en compliance kunnen integreren in de ontwikkelcyclus. Carrièremogelijkheden verschuiven naar rollen als 'Digital Ethicist' of 'Governance Specialist'. Voor young professionals is het essentieel vaardigheden op te bouwen die verder gaan dan coderen, met focus op verantwoorde en toekomstbestendige technologie.