Hexaware versterkt GCC-diensten met overname SMC Squared

Hexaware Technologies heeft aangekondigd dat het SMC Squared overneemt, een specialist in het bouwen van Global Capability Centers (GCC’s). Deze strategische overname past in Hexaware’s missie om toekomstbestendige GCC-oplossingen te ontwikkelen die verder gaan dan alleen kostenefficiëntie. De combinatie van beide bedrijven leidt tot een complete GCC-servicelijn die advies, implementatie, operationele diensten en optimalisatie omvat. Met de recent geïntroduceerde GCC 2.0-servicelijn richt Hexaware zich specifiek op het creëren van langetermijnwaarde voor internationale klanten. Door de expertise van SMC Squared in het opzetten en beheren van GCC’s te combineren met Hexaware’s platformgestuurde IT-capaciteiten, ontstaat een onderscheidend aanbod waarin AI en digitale innovatie samenkomen met strategische GCC-waarde.

De timing van deze overname is bijzonder gunstig, aangezien de wereldwijde GCC-markt zich in een stroomversnelling bevindt. Alleen al in India wordt verwacht dat de GCC-sector in 2030 de grens van 100 miljard dollar zal overschrijden. SMC Squared brengt een indrukwekkende klantenkring mee, waaronder toonaangevende merken in retail, productie, financiële dienstverlening, gezondheidszorg en consumentengoederen. Het bedrijf staat bekend om zijn verschillende engagementmodellen, zoals managed services en build-optimize-transfer oplossingen, die operationele kosten verlagen en GCC-teams samenstellen die naadloos aansluiten bij de strategische doelstellingen van klanten. De bewezen aanpak van SMC Squared op gebieden als HR, infrastructuur, werknemerswelzijn en strategisch technologisch advies vormt een perfecte aanvulling op Hexaware’s visie voor geïntegreerde, hoogwaardige GCC-activiteiten.

Amrinder Singh, President & Head van EMEA & APAC Operations bij Hexaware, benadrukt dat klanten steeds vaker zoeken naar GCC-partners die meer bieden dan alleen personeel of infrastructuur. De overname versterkt Hexaware’s positie met bewezen governance-modellen, een sterke leveringsreputatie en verbeterde schaalbaarheid. Patricia Connolly, CEO van SMC Squared, toont zich enthousiast over de nieuwe mogelijkheden die de fusie biedt. De combinatie breidt niet alleen het dienstenaanbod uit met geavanceerde AI-, analytics- en cloudtransformatie-capaciteiten, maar vergroot ook de internationale aanwezigheid met nieuwe centra in Latijns-Amerika en verhoogde activiteit in het Verenigd Koninkrijk en Europa. Met deze strategische zet positioneren beide bedrijven zich sterk voor de toekomstige groei van de GCC-markt, waarbij ze kunnen bouwen op hun gecombineerde expertise en innovatieve technologische oplossingen.