Generatieve AI: Kansen en Uitdagingen voor Bedrijven in Evenwicht
De opkomst van Generatieve AI (GenAI) zet de zakelijke wereld op scherp, zo blijkt uit een recent onderzoek van NTT DATA onder 2.300 senior beslissers in 34 landen. Terwijl CEO’s enthousiast zijn over de mogelijkheden, worstelen Chief Information Security Officers (CISO’s) met de implementatie en bijbehorende risico’s. Bijna alle ondervraagde C-level managers (99 procent) willen de komende twee jaar in GenAI investeren, met concrete toezeggingen van 67 procent. Tegelijkertijd ziet 95 procent van de CIO’s en CTO’s de noodzaak om extra te investeren in cybersecurity. De technologie belooft significante verbeteringen in bedrijfsefficiëntie en operationele processen, maar de weg erheen is complex en vol uitdagingen. Het onderzoek onthult een opvallende kloof tussen strategische ambities en operationele uitvoering, waarbij veiligheid en innovatie voortdurend in balans moeten worden gehouden.
De implementatie van GenAI wordt gehinderd door verschillende operationele obstakels. Maar liefst 45 procent van de CISO’s heeft bedenkingen bij de adoptie, en 54 procent vindt de interne richtlijnen onduidelijk. In schril contrast staat dat slechts 20 procent van de CEO’s deze zorgen deelt. Bovendien geeft 69 procent van de beveiligingsteams aan dat hun medewerkers niet beschikken over de juiste vaardigheden om met de nieuwe technologie te werken. Slechts 38 procent van de CISO’s meldt dat hun GenAI- en cybersecuritystrategieën op elkaar zijn afgestemd, tegenover 51 procent van de CEO’s. Een andere significante uitdaging is de verouderde infrastructuur: 88 procent van de securitymanagers stelt dat verouderde systemen de wendbaarheid van de organisatie ernstig belemmeren. Als oplossing ziet 64 procent van de CISO’s de noodzaak van co-innovatie met strategische IT-partners, met name gericht op end-to-end GenAI-diensten.
