Outlook crasht? Deze truc lost het (tijdelijk) op!
IT Insights
De workaround die Microsoft adviseert, is relatief eenvoudig uit te voeren. Het houdt in dat je de “Simplified Ribbon” activeert in Outlook. Dit doe je door in Outlook naar “Bestand” te gaan, vervolgens “Opties” te selecteren en in het menu “Opties voor Outlook” te kiezen voor “Geavanceerd”. Onder de sectie “Weergave” vind je de optie “Vereenvoudigde lint gebruiken”. Vink dit vakje aan en klik op “OK”. Door het vereenvoudigde lint te activeren, wordt de interface van Outlook gestroomlijnd, waardoor de belasting op de applicatie afneemt en de kans op crashes vermindert. Het is wellicht even wennen aan de vereenvoudigde weergave, maar het is een kleine prijs om te betalen voor een stabiel werkende Outlook. Mocht je na het toepassen van deze workaround nog steeds problemen ondervinden, neem dan contact op met de Microsoft-ondersteuning voor verdere assistentie.
Het is belangrijk om te benadrukken dat deze oplossing slechts tijdelijk is. Microsoft werkt aan een permanente oplossing voor het crashprobleem, welke naar verwachting binnenkort via een update beschikbaar zal zijn. Houd daarom je Outlook-installatie goed in de gaten voor updates en installeer deze zo snel mogelijk. Het is raadzaam om automatische updates ingeschakeld te hebben, zodat je altijd over de nieuwste versie en bugfixes beschikt. Na de update kun je de “Vereenvoudigde lint” weergave uitschakelen als je dat wenst, door dezelfde stappen te volgen als hierboven beschreven en het vinkje te verwijderen. Hopelijk lost deze workaround het crashprobleem in Outlook voor je op en kun je weer ongestoord je e-mails beheren. Blijf de officiële Microsoft-kanalen in de gaten houden voor updates en verdere informatie over dit probleem.
