“Dit innovatieve ticketsysteem breekt alle records bij Anne Frank Huis!”
Het Anne Frank Huis heeft gekozen voor een nieuwe partner in ticketing: Ticketcounter. Dit innovatieve ticketsysteem heeft bij het bekende museum in Amsterdam alle records gebroken. Dankzij de samenwerking met Ticketcounter is het Anne Frank Huis in staat om een efficiënter en klantvriendelijker kaartverkoopsysteem te hanteren. Dit is niet alleen goed nieuws voor het museum zelf, maar ook voor alle bezoekers die van plan zijn om het Anne Frank Huis te bezoeken.
Het Anne Frank Huis is een van de meest bezochte musea van Nederland en trekt jaarlijks ruim 1,2 miljoen bezoekers van over de hele wereld. Met zulke grote aantallen is een goed werkend en efficiënt ticketsysteem van groot belang.
Het Anne Frank Huis is erg tevreden met deze nieuwe samenwerking en de resultaten spreken voor zich. De samenwerking tussen de Anne Frank Stichting en Ticketcounter gaat verder dan alleen ticketverkoop. De ‘customer journey’ wordt sterk verbeterd door een mobile-first aanpak en ondersteuning tijdens het hele klanttraject.
Het is duidelijk dat Ticketcounter een waardevolle toevoeging is voor het Anne Frank Huis en dat zij met hun innovatieve ticketsysteem een groot succes hebben behaald. Dit laat zien dat technologie en digitalisering ook in de culturele sector een belangrijke rol kunnen spelen. Dankzij deze samenwerking kunnen bezoekers nu op een makkelijke en efficiënte manier het Anne Frank Huis bezoeken en kunnen zij alle indrukwekkende verhalen van Anne Frank en haar familie op een waardige manier ervaren.
“Het Anne Frank Huis is een van de belangrijkste musea van ons land omdat het een verhaal vertelt dat niet vergeten mag worden. Het is een eer om daar een bijdrage aan te leveren.” Sjoerd Bakker: ”De klik met het toegewijde team van de stichting is vanaf het begin goed. Het is bovendien een mooie uitdaging om complexe planningsprocessen te kunnen automatiseren waardoor het museum de grote stroom aan bezoekers nog beter kan reguleren, zelfs tijdens piekmomenten.”
Al met al is het duidelijk dat de keuze voor Ticketcounter als partner in ticketing een goede beslissing is geweest voor het Anne Frank Huis. Het museum kan nu efficiënter en klantvriendelijker werken en de bezoekers hebben een betere ervaring. Het is dan ook geen verrassing dat dit innovatieve ticketsysteem alle records heeft gebroken bij het Anne Frank Huis. Een mooi voorbeeld van hoe technologie kan bijdragen aan een betere en efficiëntere dienstverlening in de culturele sector.
